Me habéis cancelado mi pedido y tengo retenido el importe pagado

Debido a la alta demanda en los supermercados, estamos presentando retrasos en las entregas y faltas de stock en tu pedido hoy y también en los próximos días, nos estamos viendo obligados a cancelar pedidos que no podemos asumir. El banco retiene el importe inicial de tu pedido. Si hemos cancelado tu pedido, de manera automática, hemos solicitado a tu entidad bancaria, la liberación del importe pagado. Es responsabilidad del banco desbloquear el importe retenido. En general, los bancos lo hacen de inmediato pero algunos pueden tardar en liberar el importe entre 2 a 10 días. Disculpa las molestias ocasionadas. 

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