¿Qué ocurre cuando tu shopper no encuentra un producto en la tienda?

Eso depende del modo de reemplazo que hayas elegido. 

Si has elegido “Llamada de consulta”, el Shopper se pondrá inmediatamente en contacto contigo vía chat o llamadas para preguntarte si quieres reemplazarlo por otro o no. 

Si has elegido "A elección del Shopper", será el Shopper quien decida cuál es el producto a comprar.  

Por último, si has elegido “No reemplazar”, el Shopper marcará el producto a 0€ y simplemente no se te cobrará dicho producto.

Si quieres recordar cómo se selecciona el “Modo de reemplazo” en tu pedido sólo tienes que pinchar aquí

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