¿Puedo cancelar mi pedido?

Puedes cancelar tu pedido del Servicio Express sin penalización hasta 2 horas antes del inicio de la franja de entrega escogida. Si tu pedido es del Servicio Ahorro debes notificar la cancelación del pedido el día anterior a la entrega.

En cualquier otro caso no será posible realizar la cancelación y por tanto si tu Personal Shopper ya ha realizado la compra, el importe de los productos perecederos se cargará en tu tarjeta, además de los gastos de transporte si el pedido ya ha intentado ser entregado en la hora acordada.

Para cancelar un pedido, ponte en contacto con nosotros en el horario de atención al cliente llamando al servicio gratuito de atención telefónica de Lola Market.

¿Hemos aclarado tus dudas? Gracias por el feedback Ha ocurrido un error mientrás realizabas tu feedback

¿Aún necesitas ayuda? Contacto Contacto