¿Cómo valoro mi pedido?
Tu valoración es importante para nosotros. Si deseas valorar tu pedido, desde la app debes ir a la sección "Cuenta", seleccionar el pedido que deseas valorar y en el botón "Valorar la experiencia" te aparecerán 5 estrellas y una serie de preguntas para calificar a tu Personal Shopper. En este caso, 5 estrellas corresponderá a un pedido que ha sido perfecto y 1 será una mala valoración.
En Lola Market trabajamos continuamente para mejorar nuestro producto y el servicio que te mereces. El objetivo final de las valoraciones y otros canales de comunicación, es entender las necesidades y deseos de nuestros clientes y así, entregarte tu pedido tal y como lo deseas.